快递信息异常想退货怎么办

快递信息异常想退货,应先联系发货方或快递公司。依据《快递暂行条例》,快递丢失等异常情况,发货方或快递公司有责任处理。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如退款难、货物丢失无法找回等。
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快递信息异常退货,常见处理方式为联系发货方补发或要求快递公司赔偿。选择时,若网购则优先联系发货方,因其与快递有协议;若自己寄发,则直接找快递公司协商赔偿事宜。
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快递异常想退货,需分情况处理。网购快递丢失,联系卖家补发;自己寄发丢失,找快递公司索赔。具体操作:1. 网购时,与卖家沟通,提供异常信息,要求补发或退款;2. 自己寄发时,保存快递单号及异常证据,向快递公司提出索赔,协商赔偿金额及方式。
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